ارسال تیکت جدید

پیگیری تیکت
  • با سلام و احترام
  • با تشکر از شما بابت استفاده از سیستم تیکت فروشگاه بیگی شاپ ، جهت سهولت در کار و با توجه به حجم بالا کارمندان بخش پشتیبانی پیشنهاد میگردد از سیستم تیکت برای امور پیگیری و پشتیبانی همانند ( پیگیری سفارش ، پیگیری گارانتی و خدمات پس از فروش ، دریافت کد رهگیری مرسوله پستی و پیگیری امور مالی ) استفاده کنید این سیستم در ساعات اداری توسط کارمندان ما مانیتور و به تک تک درخواست شما کاربران محترم فروشگاه بیگی شاپ بصورت ویژه رسیدگی خواهد شدبا تشکر از همکاری خوب شما 🙂
  •  مدت زمان پاسخگویی 24 ساعت می باشد.

  • برای خرید اقساطی چه مدارکی مورد نیاز است

    خرید اقساطی به 2 روش امکانپذیر است
    1- اگر طرح اقساطی از طریق خود بیگی شاپ باشد،برای خرید اقساطی هیچ مدرکی مورد نیاز نیست. شما نصف مبلغ را پرداخت کرده و آن محصول برای شما نگهداری میشود سپس در روز ارسال یا آماده شدن وجه شما بعد از واریز ارسال انجام میگیرد(این طرح معمولا برای محصولات ساختنی چوبی مانند مبل، میز و ... فعال می باشد)
    2-اگر درخواست خرید اقساطی با وام را دارید باید به شرکت های ارائه دهنده وام مراجعه کرده و با انتخاب فروشگاه بیگی شاپ درخواست وام خود را ثبت فرمایید.

  • محصولی خریداری کرده ام که فروشنده آن بیگی شاپ می باشد اما کارت گارانتی ارسال نگردیده است

    محصولاتی که فروشنده آن بیگی شاپ می باشد و دارای گارانتی است از روز خرید تحت پوشش گارانتی می باشد و کارت گارانتی ارسال نمی گردد

  • مهلت مرجوعی محصول چند روز می باشد؟

    در حال حاضر مهلت مرجوعی در بیگی شاپ 10 روز می باشد

  • مهلت مرجوعی تموم شده آیا راهی هست؟

    متاسفانه خیر

  • با خرید چه مبلغ سفارش، ارسال رایگان می شود؟


    با خرید 500 هزار تومان به بالا

microphone
00 : 00 : 00
stop
حداکثر اندازه: 2 مگابایت
فرمت‌های مجاز: png, jpg, pdf
سبد خرید

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

اینستاگرم تلگرام
بیگی شاپ دارای اپلیکیشن اندروید اختصاصی ( حرفه ای فروشگاهی ) میباشد ،  این اپلیکیشن را میتوانید از اینجا دانلود نمایید
question