ارسال تیکت جدید
پیگیری تیکت- با سلام و احترام
با تشکر از استفاده شما از سیستم تیکت فروشگاه بیگی شاپ ، جهت سهولت در کار و با توجه به حجم بالا کارمندان بخش پشتیبانی پیشنهاد میگردد از سیستم تیکت برای امور پیگیری و پشتیبانی همانند ( پیگیری سفارش ، پیگیری گارانتی و خدمات پس از فروش ، دریافت کد رهگیری مرسوله پستی و حتی پیگیری امور مالی ) استفاده کنید این سیستم بصورت ۲۴ ساعته توسط کارمندان ما مانیتور و به تک تک درخواست شما کاربران محترم فروشگاه بیگی شاپ بصورت ویژه رسیدگی خواهد شد
با تشکر از همکاری خوب شما 🙂
-
مدت زمان پاسخگویی ۲۴ ساعت می باشد.
-
برای خرید اقساطی چه مدارکی مورد نیاز است
برای خرید اقساطی هیچ مدرکی مورد نیاز نیست. شما نصف مبلغ را پرداخت کرده و آن محصول برای شما نگهداری میشود سپس در روز ارسال یا آماده شدن وجه شما بعد از واریز ارسال انجام میگیرد
-
محصولی خریداری کرده ام که فروشنده آن بیگی شاپ می باشد اما کارت گارانتی ارسال نگردیده است
محصولاتی که فروشنده آن بیگی شاپ می باشد و دارای گارانتی است از روز خرید تحت پوشش گارانتی می باشد و کارت گارانتی ارسال نمی گردد
-
مهلت مرجوعی محصول چند روز می باشد؟
در حال حاضر مهلت مرجوعی در بیگی شاپ 10 روز می باشد
-
مهلت مرجوعی تموم شده آیا راهی هست؟
متاسفانه خیر